Sterowniki do drukarki można pobrać ze strony producenta lub skorzystać z dołączonej do urządzenia płytki.
Konfiguracja druku
Ustawienia drukowania można zmieniać w standardowy sposób, w zasadzie identyczny jak w innych urządzeniach tego producenta. Bezpośrednio przed drukiem trzeba kliknąć we właściwości druku, aby otworzyć okno z dostępnymi opcjami konfiguracji rozdzielonymi pomiędzy trzy zakładki. W pierwszej z nich znajdują się tutaj m.in. ustawienia wstępne, można też zmienić rozmiar papieru, ustawić liczbę kopii oraz ustawić jakość druku.
W drugiej zakładce ustawimy m.in. znak wodny, czy obrócimy drukowany dokument o 180 stopni.
Ostatnia zakładka to konserwacja. Można wykonać test dysz, wyczyścić głowicę, czy zaktualizować oprogramowanie Epson.
Konfiguracja skanowania
Skanować można bezpośrednio z urządzenia, ustawiając wszelkie parametry z pozycji panelu sterowania, jak też za pomocą aplikacji Epson Scan. Można wybierać spośród dwóch trybów skanowania: biurowego i profesjonalnego. Różnią się one zakresem dostępnych opcji.
Tryb biurowy pozwala przede wszystkim na zmianę źródła dokumentu, jego rozmiaru, orientacji i rozdzielczości.
W dodatkowej zakładce "regulacja obrazu" można korygować jasność i kontrast oraz nałożyć maskę wyostrzającą.
W trybie profesjonalnym mamy dostęp do wszystkich opcji.
Workforce współpracuje także z aplikacją Document Capture Pro. Pozwala ona m.in. na szybkie skanowanie do PDF i tworzenie wielostronicowych dokumentów. Skanować można do folderu na komputerze, do poczty email, na FTP, a także do Evernote, OneNote, Google Drive i SugarSync.
Epson Device Admin
Warto tu wspomnieć np. o oprogramowaniu Epson Device Admin, dzięki któremu administrator działu IT w firmie (lub dowolna inna osoba wyznaczona do zarządzania usługami druku) ma pełną kontrolę nad wszystkimi wykorzystywanymi w firmie urządzeniami drukującymi, niezależnie od ich lokalizacji (zarówno w lokalnym biurze, jak i zdalnych oddziałach).
Pozwala to np. na stałe kontrolowanie stanu zużycia materiałów eksploatacyjnych i uzupełnianie ich dokładnie wtedy, gdy jest to niezbędne (to przekłada się na brak przestojów i zwiększenie produktywności w biurze czy instytucji) oraz wydajniejsze (czyli tańsze) zarządzenie magazynem materiałów i części eksploatacyjnych. Epson Device Admin umożliwia dzielenie firmowej „floty” drukarek oraz skanerów na grupy (w skład których wchodzić będą np. urządzenia z danego działu/biura/miasta itp.), którymi można zarządzać z poziomu jednego interfejsu. To wygoda, która przekłada się na konkretne korzyści – zarówno finansowe, jak i organizacyjne.